شريك تجريبي · عيادة · الرباط

استقبال مواعيد واتساب لعيادة خاصة

هدف التجربة: جمع الأوقات المفضلة وملخص الأعراض قبل فتح الاستقبال.

التحدي

مكالمات صباحية فائتة؛ ومرضى يبدّلون بين الفرنسية والعربية وسط المحادثة.

قالب المواعيد بموجّهات ثنائية اللغة؛ وتأكيد بشري قبل تثبيت الحجز.

النتيجة المستهدفة: استقبال منظم جاهز للموظفين كل صباح بدل كومة رسائل صوتية.

إطار شريك تجريبي مجهول — ليس تزكية عميل علنية.